Tidningskartan

Webb och trender

Månad: december 2020

Validering av telefonnummer

Av

den 27 december, 2020

i Säkerhet

Idag använder personer internet till en rad olika tjänster, bland annat för banköverföringar, för att boka resor eller för att ta nya banklån. Detta sätter naturligtvis större press på företagens säkerhetstänk eftersom man behöver hitta sätt att identifiera personer. Ett sätt att göra detta på är genom validering av telefonnummer. Ett exempel på företag som använder sig validering av telefonnummer är Facebook. När du skapar ett login hos Facebook kan du välja att legitimera dig med ditt telefonnummer. Du fyller då i numret och sedan kommer det skickas ett sms med en kod till det numret du angav. Du fyller sedan i koden i Facebook för att skapa ditt login.

När man validerar telefonnummer kontrolleras giltigheten av numret genom exempelvis sms, röstmeddelande eller ett telefonsamtal. Fördelen med validering av telefonnummer är att metoden är betydligt säkrare än exempelvis e-mail validering, något som var mer vanligt förut. Problemet med validering via e-mail är att det är enklare för botar att skapa fejkmejl och på så vis ta sig runt säkerhetssystemet. Att skapa nya telefonnummer tar längre tid och mer finanser, vilket gör det krångligare.

Fler fördelar med validering av telefonnummer

Förutom själva säkerhetsaspekten med validering av telefonnummer finns det andra fördelar. Eftersom alltfler använder internet letar nu konsumenter efter en mer personlig upplevelse online. Detta kan handla om en bättre och mer personlig kundservice. Genom validering av telefonnummer får företag tillgång till viktig information och kan även kontakta sina kunder genom numret. Detta leder i sin tur till en mer kundanpassad service. Andra fördelar är bland annat:

  • Chansen till att öka intäkterna. Eftersom företag ständigt letar efter nya kunder och varma leads är validering av telefonnummer effektivt. De kan direkt se om telefonnumret är aktivt och giltigt. Är numret inte giltigt är det ingen idé för företag att lägga till det i sin kontaktlista.
  • En bekvämare användarupplevelse. Istället för att komma ihåg sina olika e-mailadresser och inloggningslösen, kan användare via sitt telefonnummer verifiera sig online. 

Företag kan dra stor nytta av validering av telefonnummer eftersom de dels kan säkra sina kunder och ta reda på om de är vem de utger sig för att vara. Därtill kan även kunderna dra nytta av fördelar som smidigare användarupplevelse och en mer personlig kundkontakt. 

Uglkurs – frågor och svar

Av

den 22 december, 2020

i Ledarskap

Funderar du på att gå en uglkurs? I den här texten kan du läsa mer om vad det innebär och vad man lär sig. Vanliga frågor och svar om kursen sammanställs nedan.

Vad är UGL?

UGL står för Utveckling av Grupp och Ledare och anordnas efter ramverk som är framtagna av Försvarsmakten. Det övergripande målet med en uglkurs är att lära sig förstå gruppdynamik bättre, och hur man själv samspelar med andra människor. Kunskaperna kan sedan användas privat eller i näringslivet, till exempel.

Inspirationen till kursen, som Försvarsmakten alltså tagit fram, kommer från den amerikanska militären. Stora resurser lades ned på att forska kring ledarskap och vad som gör en god ledarskapsutbildning. Under 70-talet tittade svenska Försvarsmakten på USA:s arbete, och började utveckla UGL.

Vilka mål och delmål finns det i en uglkurs?

Som nämnt ovan är det övergripande målet att få erfarenhet av gruppdynamiska situationer samt öka kännedomen om sin roll i dem. Med det ska verktyg ges som förbättrar deltagarens förmåga till samarbete och konflikthantering, bland annat.

Det övergripande målet nås genom olika delmål. Till exempel:

  • Kunna kommunicera tydligt och direkt.
  • Få bättre kännedom om känslornas inverkan på grupp- och individnivå.
  • Ökad förmåga att ge och ta konstruktiv kritik.
  • Bättre självinsikt.
  • Bättre förmåga att bidra till gruppens utveckling.

Hur ser övningarna ut?

Uppgifterna som görs under veckan varierar. Något som förekommer är att deltagarna får instruktioner att lösa en uppgift – först på egen hand, och sedan tillsammans med andra. Uppgiften kan till exempel handla om värderingar, så att såväl gruppens som individens tolkningar framgår och kan reflekteras över. Och det är just reflektionen, att belysa skillnader mellan individens beteende i grupp och ensamt, som är en stor del av vilken uglkurs som helst.

Vilka för- och nackdelar finns det?

Det finns en rad fördelar med att gå en uglkurs. Till exempel:

  • Ökad självkännedom
  • Bättre ledarskapsförmågor
  • Ökad förståelse för gruppdynamik.

Finns det nackdelar då? Det kan det finnas – alla upplever kursen olika. Anordnare – som ju får sägas kan vara partiska i frågan – menar ofta att för den som har ett genuint intresse av att utveckla sig själv, så finns det inga nackdelar med att gå kursen. Från andra röster kan kritik röra vissa handledare, att de inte beter sig på det sätt som förväntas av dem.

Drivs med WordPress & Tema av Anders Norén